Description
NOUVEAUTÉ !
Le métier d’agent.e de conformité (Bureau coordonnateur) est unique. Essentiel au maintien de la qualité des services éducatifs en milieu familial, il exige une compréhension approfondie de la réglementation, un excellent jugement professionnel et une grande capacité d’analyse. Cette formation a été conçue spécialement pour les agent.es de conformité qui débutent dans leurs fonctions, afin de les accompagner dans leur intégration et de leur permettre de développer les connaissances et les réflexes nécessaires à l’exercice de leur rôle.
Ce parcours d’apprentissage permettra aux participant.es de découvrir les différentes facettes du métier : naviguer avec confiance à travers les lois, les règlements, les directives et les outils du ministère de la Famille, et développer des méthodes de travail efficaces et adaptées à leur réalité professionnelle.
Grâce à une combinaison de repères théoriques et d’activités pratiques, les participants.es seront amenés.es à mettre en application leurs connaissances dans des situations concrètes inspirées du quotidien.
Parce que la meilleure façon d’apprendre le métier est de le vivre, les participants.es auront l’occasion d’explorer des situations réelles et de développer des outils qu’ils.elles pourront réutiliser dans leur pratique professionnelle.
Objectives
- Comprendre les responsabilités et les particularités du rôle d’agent.e de conformité ;
- Interpréter et appliquer avec assurance la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance et ses règlements ;
- Utiliser efficacement les outils, guides et ressources du ministère de la Famille ;
- Rédiger des avis de contravention clairs, précis et conformes aux attentes ministérielles ;
- Maîtriser les processus liés aux renouvellements et aux reconnaissances ;
- Développer des stratégies d’organisation et planification favorisant une gestion efficace des dossiers
-
Renforcer leur autonomie et leur confiance dans l’exercice de leurs fonctions.
Éléments de contenu
- La Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance;
- Le Règlement sur les services de garde éducatifs à l’enfance;
- Les instructions, directives et outils du ministère de la Famille;
- Les avis de contravention et leur rédaction;
- Les processus de renouvellement et de reconnaissance;
- L’organisation du travail et la gestion des priorités;
- Les bonnes pratiques en matière de conformité.
Target audience
Trainer(s)
Location
1854, Boul. Marie St-Hubert QC J4T 2A9
