Les centres de la petite enfance font face actuellement à un défi de taille suite à la modification de la politique familiale au Québec en ce qui a trait à la fin du tarif unique. Dans ce contexte, la perte de cet avantage concurrentiel important nécessite une prise de décision stratégique quant au positionnement marketing à privilégier, de manière collective (le "CPE") et de manière individuelle (chacun des CPE). Ceci permettra de mettre en valeur et de promouvoir les composantes et les valeurs distinctives de ce modèle de service de garde, en comparison aux concurrents, en relation avec la nouvelle grille tarifaire.
Une marque, c'est un logo, un slogan, des couleurs, des symboles, certes. Toutefois, c'est également une histoire, des valeurs, une promesse, une expérience et une réputation, qui, véhiculées de manière cohérente à travers tous les points d'interaction de l'organisation avec son public (employés, fournisseurs, partenaires, clients), permettent de créer une image forte et inspirante, génératrice d'une valeur différenciée et de fidélité à long terme.
RCPEM
1854, Boul. Marie
St-Hubert QC J4T 2A9
Isabelle Deslauriers
Bio
Isabelle Deslauriers (Maîtrise ès sciences de la gestion en marketing) est enseignante dans le département Techniques de comptabilité et de gestion au Cégep régional de Lanaudière à L'Assomption. Son expertise se rapporte principalement à l'analyse de marchés et à la stratégie de communication marketing. Son parcours professionnel a débuté chez L'Oréal Canada, comme chef de l'image de marque, suivi par un passage en recherche commerciale et consultation stratégique, puis comme directrice de comptes en agence de publicité. Chargée de la stratégie de marketing relationnel de nombreux clients renommés, tels que le Cirque du Soleil, Bell Canada, CAA-Québec et Tourisme Montréal, elle est reconnue par son souci de qualité et d'impact. À titre d'enseignante, elle collabore avec l'équipe de chercheurs du CERESO sur des mandats de recherche appliquée. Communicatrice reconnue et passionnée, Isabelle valorise, dans ses activités d'enseignement et de consultation, une approche créative et engagée.
- Permettre aux gestionnaires de développer des compétences afin qu'ils puissent bâtir une stratégie de marque forte et inspirante ;
- Créer une stratégie de marque cohérente, avec des éléments de différenciation individuelle ;
- Identifier les canaux de communication marketing à privilégier pour déployer la stratégie de marque ;
- Mobiliser l'ensemble de l'organisation autour de cette stratégie.
DG des CPE
